Курьерские компании, службы доставки, интернет-магазины, торговые организации... Все сталкиваются с проблемами доставки заказов их клиентам. В силу быстротечности времени и изменений правил рынка и бизнесу необходимо быстрое принятие решений.
В статье о проблемах курьерской доставки вы узнаете больше:
Как быстро принять и оформить заказы?
Как быстро их распределить на курьеров - еще и оптимально?
Как отслеживать курьеров и доставки, особенно сторонних курьеров?
Как решить вопрос с обязательным требованием 54 ФЗ об оплате заказов клиентами при доставке и печати чека?
Все эти проблемы и не только решает автоматизация бизнес-процессов. Как? С помощью ИТ-решений.
Автоматизация доставки с программным обеспечением на базе 1С и мобильным приложением позволит достичь следующих результатов:
быстро планировать все заказы;
исключить ошибки операторов;
рассчитывать путь к месту назначения;
приезжать в указанное клиентом время;
исключить конфликтные ситуации с клиентом в плане срока доставки;
реагировать на просьбы клиентов об изменении времени доставки;
контролировать доставки в режиме онлайн;
уведомлять клиентов о ходе доставки и изменениях;
выбрать клиенту удобный способ оплаты;
улучшить эффективность работы в 2 раза;
сократить транспортные расходы;
держать все полученные от заказов средства под контролем.
Если в общем, автоматизация бизнес-процессов помогает повысить эффективность и доходы бизнеса!
Узнайте больше о решении как, с помощью программного продукта для автоматизации курьерской доставки, выйти на новый уровень обслуживания клиентов и привзойти конкурентов.
Полная версия статьи по ссылке https://efsol.ru/articles/problemy-i-resheniya-v-biznese-kurerskoj-dosta...